建设国际旅游岛,对海南干部群众的文明素质和文明礼仪水平提出了新要求。6月25日下午,省委中心组(扩大)举行学习报告会,组织领导干部学习国际交往礼仪和文明礼仪规范,以此推动全省大力开展文明礼仪教育实践活动,进一步提高广大干部群众礼仪水平和文明素质。 省领导王为璐、肖若海、许俊、陈辞、毕志强、符跃兰、李国梁、董治良、张海国、张力夫、陈莉出席报告会。报告会由省委常委、秘书长许俊主持。
会议邀请武汉大学教授、著名礼仪学专家李荣建作报告。李荣建以“国际旅游岛建设背景下的国际交往与文明礼仪规范”为主题,阐述了国际礼仪的基本原则、中西礼仪的差异、主要交际礼仪,介绍了俄罗斯、日本、韩国等海南主要旅游客源国的习俗、礼仪、禁忌等知识。报告会还辅以现场礼仪演示,加深了大家对礼仪知识的理解和掌握。
李荣建指出,中西礼仪有着大相径庭的问候语、截然不同的宴请语、泾渭分明的送礼礼仪,掌握不同国家的礼仪特点,有助于更好地与外国客人沟通和交往。在谈到交谈艺术时,他认为要做到“见什么人说什么话”,“在什么山上唱什么歌”,察言观色、随机应变。在沟通技巧上,他强调了营造气氛、据理力争、沉默如金、彬彬有礼、有胆有识这几个关键词。
许俊在讲话时指出,各级领导要争做文明礼仪的倡导者、示范者,通过加强学习,深入研究国际惯例,科学掌握文明礼仪的一系列准则,强化礼仪意识、形象意识和服务意识。要在全省大力开展以“建功国际旅游岛,文明礼仪我先行”的主题活动,努力在全省干部群众中营造以文明礼仪美化人、以热情好客打动人、以诚信友爱感召人的浓厚氛围,人人争做国际旅游岛建设的文明使者。
参加学习会的还有省委各部门、省级国家机关各部门、各人民团体副厅级以上领导干部,中央驻琼和省属有关企事业单位主要负责人,各市县党委和政府主要负责人
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